Tentang Kami
Selamat Datang di Klinik Cipanas
Klinik Cipanas hadir untuk memberikan pelayanan kesehatan, pengobatan dan pencegahan penyakit. Kami bertekad untuk memberikan pelayanan terbaik kepada segenap masyarakat Garut dengan mengedepankan standar pelayanan kedokteran terkini. Kami akan berupaya memberikan pelayanan yang terjangkau, mudah diakses dan lengkap untuk segenap masyarakat. Kami juga akan terus bertransformasi dalam mengikuti ilmu pengetahuan dan teknologi khususnya di bidang kesehatan sehingga bisa terus memperbaharui kompetensi yang kami miliki dengan tetap memegang nilai-nilai dasar dan etika di bidang kesehatan. Untuk mencapai itu semua kami siap bersinergi dengan semua pihak, baik dengan pemerintah maupun nonpemerintah dalam upaya memperbaiki dan meningkatkan kualitas pelayanan, yang pada akhirnya bisa meningkatkan derajat kesehatan masyarakat.
- Phasellus mattis vitae magna in suscipit. Nam tristique posuere sem, mattis molestie est bibendum.
Visi
Menjadi klinik kesehatan terpercaya di Garut yang memberikan pelayanan kesehatan berkualitas, terjangkau, dan inovatif untuk mendukung kesehatan keluarga dan masyarakat.
Misi
- Memberikan Pelayanan Kesehatan Berkualitas.
- Menyediakan layanan kesehatan yang profesional, ramah, dan tepat waktu dengan fokus pada kepuasan pasien dan keluarganya.
- Mengadopsi Teknologi Modern.
- Mengimplementasikan sistem reservasi berbasis web dan teknologi digital lainnya untuk mempermudah akses layanan kesehatan bagi masyarakat.
- Meningkatkan Kompetensi SDM.
- Mengembangkan kemampuan tenaga medis dan non-medis melalui pelatihan berkelanjutan untuk menjamin pelayanan kesehatan yang optimal.
- Membangun Kemitraan Strategis.
- Bekerja sama dengan berbagai instansi terkait untuk memperluas akses layanan kesehatan yang terjangkau bagi seluruh lapisan masyarakat.
- Berfokus pada Pengalaman Pasien.
- Mengutamakan kenyamanan pasien melalui pengelolaan waktu tunggu yang efisien dan fasilitas klinik yang modern serta ramah keluarga.
- Mendukung Kesehatan Preventif.
- Menyediakan program edukasi kesehatan dan pencegahan penyakit untuk meningkatkan kesadaran masyarakat terhadap pentingnya kesehatan.
- Berperan Dalam Dakwah Kesehatan Islam
- Membuat lingkungan klinik yang religius dan membuat dan menyebarluaskan informasi kesehatan yang Islami
Tata nilai
Sosial: Berperan aktif dalam meningkatkan kesehatan masyarakat, berpartisipasi dan memberikan kontribusi positif bagi lingkungan sekitar.
Optimal: Berusaha untuk memberikan pelayanan kesehatan yang berkualitas tinggi dan melakukan peningkatan mutu pelayanan kepada pasien dan keluarga.
Mengayomi: Memberikan perlindungan, dukungan, dan rasa aman kepada pasien dan staf klinik
Empati: Menunjukan rasa peduli dan perhatian terhadap kondisi pasien, mendengarkan dengan penuh perhatian dan memberikan pelayanan yang hangat dan humanis
Amanah: Sikap dan tanggung jawab dalam menjalankan tugas yang dipercayakan dengan jujur, penuh integritas dan dapat diandalkan
Hospitality: Menyambut, melayani dan memperlakukan pasien dan keluarga dengan ramah, hangat dan penuh perhatian.
SOMEAH
tujuan
- Memberikan pelayanan kesehatan berkualitas tinggi yang sesuai dengan kebutuhan pasien.
- Meningkatkan kepuasan pasien melalui layanan yang cepat, tepat, dan ramah.
- Memanfaatkan teknologi digital untuk mempermudah akses layanan kesehatan.
- Memperluas jangkauan pelayanan melalui kemitraan strategis.
- Mengembangkan kompetensi tenaga medis dan non-medis secara berkelanjutan.
- Mengurangi ketidakhadiran pasien melalui pengelolaan waktu tunggu yang efektif.
- Meningkatkan kesadaran masyarakat akan pentingnya kesehatan melalui kegiatan promotif
- Mendukung kegiatan dakwah dengan membuat dan menyebarluaskan informasi kesehatan Islami.
- Meningkatkan daya saing klinik dengan inovasi dan pelayanan yang unggul.
Latar Belakang
Klinik Cipanas beralamat di Jalan Panday No 7 Desa Langensari Kecamatan Tarogong Kaler Kabupaten Garut. Bermula dari praktek dokter mandiri dr. Cecep Laksana dan dr. Puji Widiastuti yang mulai membuka pelayanannya tanggal 11 Juni 2013. Seiring berjalannya waktu pelayanan yang diberikan mulai mendapat kepercayaan dari masyarakat sekitar, dan untuk memenuhi standar pelayanan kesehatan yang baik, status praktik dokter mandiri pun meningkat menjadi klinik rawat jalan mulai Januari 2014.
Adapun bangunan awal Klinik Cipanas merupakan hibah dari Qatar Charity, sebuah yayasan amal dari Qatar yang banyak membangun masjid, klinik dan sekolah-sekolah di Kabupaten Garut dan daerah-daerah lainnya di Indonesia. Alhamdulillah melalui perwakilan yayasannya di Garut, Bapak Ahab Shihabudin, kami dipercaya untuk menerima bantuan bangunan klinik pada tahun 2012 dengan lahan kami yang menyediakan dan pembangunan sepenuhnya dilakukan oleh pihak Qatar. Seiring berkembangnya waktu bangunan klinik yang sederhana pun mengalami beberapa kali renovasi dan renovasi terbesar terjadi pada tahun 2019-2020 dengan perluasan area klinik ke belakang.
Klinik Cipanas dari awal berdiri hingga sekarang membuka pelayanan dari Senin s.d Sabtu, dan hari Minggu tutup. Waktu pelayanan pagi pukul 07.00 -12.00 dan sore pukul 15.00-20.00. Pelayanan yang diberikan mulai berkembang dari pemeriksaan dokter umum dan kemudian bertambah dengan pelayanan apotek, pemeriksaan ibu hamil dan anak, laboratorium, khitan, operasi kecil, USG dan EKG. Dan kini di dua tahun terakhir mulai membuka pelayanan dokter gigi. Personil klinik pada mulanya 3 orang, 2 orang dokter umum dan 1 orang asisten apoteker. Kemudian merekrut 1 orang perawat. Dan terus bertambah. Hingga kini sudah ada dua puluhan lebih personil klinik terdiri dari 5 orang dokter umum, 3 orang dokter gigi, 2 orang apoteker, 1 orang Tenaga Teknis Kefarmasian, 1 orang Perawat, 1 orang Bidan, 2 orang analis Laboratorium, 1 orang ahli tenaga IT dan sisanya Asisten Tenaga Kesehatan, petugas administrasi, asisten laboratorium, petugas kebersihan dan keamanan, penjaga kantin dan sopir.